С 1 сентября пассажиры, прибывшие в аэропорт, но опоздавшие на самолет, могут сохранить билет и улететь по нему другим рейсом. Вступает в силу приказ Минтранса, сохраняющий право граждан на обратный билет.
По новым правилам, оплачивать пассажир теперь обязан только фактически понесенные расходы авиаперевозчика. Это касается в том числе тех случаев, когда меняются условия поездки или человек отказывается от перелета вовсе.
Все авиакомпании обязаны привести внутренние документы по ценообразованию в соответствие с приказом Минтранса.
Источник: rg.ru